Commande EAU MAYOTTE
📦 Les 4 étapes pour nous envoyer un colis avec FlyDomTom
1. Remplir le formulaire d'expédition
Avant toute chose, complétez notre formulaire en ligne pour enregistrer votre envoi. Cela nous permet d'assurer un traitement rapide et efficace.
✅ Informations sur l'expéditeur et le destinataire
✅ Détails du colis (poids, dimensions, contenu déclaré, valeur)
✅ Mode d'expédition choisi (fret aérien ou maritime)
📌 Ce formulaire est obligatoire pour organiser votre envoi.
2. Envoi et suivi
Après avoir expédié votre colis , merci de nous transmettre le numéro de suivi afin que nous puissions assurer son suivi et sa prise en charge dès son arrivée à notre entrepôt.
📌 Commenter envoyer votre numéro de suivi ?
✅ Via le même formulaire d'expédition (mise à jour de votre demande)
✅ Par e-mail à 📩 flydomtom.com
Une fois reçu, nous vous informons dès que votre colis sera enregistré et prêt pour l'expédition vers sa destination finale. 🚀
3. Réception et contrôle du colis à notre entrepôt
Une fois votre colis arrivé dans notre entrepôt , il est contrôlé sous 24 à 48h pour garantir sa conformité avant expédition.
✅ Vérification du poids et des dimensions
✅ Contrôle du contenu (respect des réglementations, absence de produits interdits)
✅ Validation de l'envoi et préparation pour l'expédition
📌 Un e-mail ou un message de confirmation vous sera envoyé pour valider le départ de votre colis.
4. À l'arrivée du colis sur votre île
Le colis sera disponible ans un point relais
Les frais de dédouanement seront en moyenne de 30 % de la valeur de la marchandise. Par exemple, pour une marchandise d'une valeur de 100 euros, les frais seront d'environ 30 euro
⚠️ Important : Articles avec Batteries non acceptées en Avion
Pour des raisons de sécurité et de réglementation aérienne, nous ne pouvons pas accepter actuellement les envois contenant des batteries
Cela inclut :
❌ Trottinettes électriques
❌ Tablettes, téléphones portables, ordinateurs
❌ Petits appareils électroniques avec batterie intégrée
Nous travaillons à trouver une solution pour ces types d'articles. Restez connectés pour toute mise à jour ! 🚀
BIENVENUE CHEZ FLYDOMTOM
Votre partenaire pour la logistique de vos colis entre les DOM-TOM.
-Fret aérien
-Transport en conteneur
-Un coursier sur votre île pour livrer votre colis
-Stockage & logistique
Stockage
Possibilité de centraliser vos envois avant expédition pour optimiser les coûts.